Her finder I svar på de mest stillede spørgsmål til HR-ON Recruit.
Skulle I fortsat savne svar på et spørgsmål, er I altid velkommen til at kontakte vores Customer Success Team på support@hr-on.com og 71 99 07 66 (telefonen er åben på alle hverdage mellem kl. 9 og 15).
Spørgsmål: Hvordan sender jeg et nyt kodeord til en bruger?
Svar: Gå til Indstillinger > Brugere > Sæt flueben ud for den pågældende bruger > Gå til menuen i bunden (1 valgte) og klik på Send midlertidigt kodeord.
Nu får brugeren en mail med link og kodeord, der gælder i 24 timer.
Spørgsmål: Hvordan ændrer jeg mit kodeord i HR-ON Recruit?
Svar: For at ændre dit kodeord på din bruger i HR-ON Recruit, skal du gøre følgende:
- Når du logger ind, kan du ændre din adgangskode via din profil i øverste højre hjørne > Klik på pilen og dernæst på Rediger bruger
- Nu kan du scrolle ned til Kodeord og indtaste dit nye kodeord både under Kodeord og under Gentag kodeordet
- Afslut ved at klikke på Gem. Nu er dit nye kodeord gemt
Spørgsmål: Hvordan tilføjer jeg et medlem til ansættelsesudvalget?
Svar: For at tilføje et medlem til ansættelsesudvalget skal du åbne jobbet via menupunktet Joboversigt. Gå til rubrikken Intern information > Vælg medlemmer til ansættelsesudvalg > Klik på Tilføj > Fremsøg brugeren via rullelisten ved at begynde at indtaste vedkommendes navn.
OBS: Der vises brugere fra den afdeling, du har koblet jobbet på. Hvis brugeren ikke er at finde på rullelisten, kan du prøve at ændre afdeling, eller du kan klikke på Opret bruger for at tilføje en ny bruger.
Når du har tilføjet medlemmer til ansættelsesudvalget, sendes der automatisk en mail til medlemmerne med link til listen over det pågældende jobopslags kandidater.
Spørgsmål: Hvordan filtrerer jeg efter fx postnummer i oversigten over ansøgere?
Svar: Gå til menupunktet Ansøgninger > Vælg det uopfordrede opslag > Klik på tragt-ikonet i øverste højre hjørne ved siden af søgebjælken > Bladr ned til Postnummer (interval) og sæt hak > Bladr ned til bunden og sæt hak ud for Husk mit valg > Klik Ok. Nu er det muligt at klikke på kolonnenavnet Postnummer og filtrere efter de postnumre, man ønsker at se.
Spørgsmål: Hvorfor kan jeg ikke se nogen jobannoncer eller ansøgere?
Svar: For at kunne se enten jobannoncer eller ansøgere, kræver det, at du er tilknyttet et ansættelsesudvalg eller er enten afdelings- eller firmaadministrator.
Er du allerede det, og kan du fortsat ikke se jobannoncer eller ansøgere? Så tjek om du har sat et filter på under en af kolonnerne. Du kan fjerne filteret ved at klikke på krydset ud for filterets navn.
Eksempel med filter i jobannonceoversigten:
